00本政策适用范围
本隐私政策适用于四喜体育App、网站以及相关赛事服务。您使用我们的服务,即表示您理解并同意我们在本政策范围内处理必要的数据。我们不会收集与赛事服务无关的联系方式,也不会要求通讯录、相册、麦克风等无关权限。建议您结合帮助中心的新用户引导了解各项功能。
01我们收集哪些信息
为保障四喜体育App在主流iOS和Android机型上稳定运行,并持续提供实时赛事数据,我们仅收集以下与赛事服务直接相关的信息:
- 系统版本与设备型号——用于版本兼容性判断和崩溃修复,例如判断卡顿或闪退是否与某系统版本有关。
- 网络状态——区分Wi-Fi与蜂窝网络,帮助我们优化数据加载策略,减少实时比分刷新延迟。
- App使用日志——记录页面停留、赛事筛选操作、战报点击次数等,不包含聊天内容和通讯录。
- 赛事筛选记录——包括您选择的联赛、时间范围和关注度排序,用于记住您的偏好。
- 崩溃与性能日志——用于定位闪退、卡顿和启动失败,确保改版后首月的运行稳定性。
我们不收集姓名、身份证号、银行卡号、精确位置等个人敏感信息,也无需开放通讯录、照片、麦克风等系统权限。
02信息的使用目的
下表说明每一类数据的用途,方便您对照查看:
| 数据类型 | 使用目的 | 是否用于推荐 |
|---|---|---|
| 系统版本与机型 | 版本适配、兼容性测试、崩溃修复 | 否 |
| 网络状态 | 优化实时数据加载、切换CDN | 否 |
| App使用日志 | 改进功能排序、优化战报排版 | 否,仅作聚合统计 |
| 赛事筛选记录 | 记住联赛偏好,减少重复选择 | 仅在App内部使用 |
| 崩溃日志 | 定位闪退和性能瓶颈 | 否 |
四喜体育已累计服务超过500万次安装,我们在处理以上数据时遵循最小必要原则,不做超出赛事服务范畴的扩展分析。
03信息存储与保护
加密传输与存储
传输层使用TLS加密,服务端存储采用AES-256加密。弱口令缓存和明文密钥均不落地。
访问权限控制
技术团队按角色授权,只有极小范围的运维人员能在排查故障时查看日志,且全部操作留痕。
日志保留期限
崩溃日志保留30天,使用日志保留90天;超出保留期的数据按期删除或脱敏。
国家等保三级
四喜体育App及网站已通过国家信息安全等级保护三级认证,在制度、技术和应急响应层面达到要求。
04您拥有的权利
我们承诺在合理时间内响应您的请求,不设置不合理的门槛。您可以通过邮件提交申请,客服将在24小时内回复。
访问
您可询问我们持有您的哪些数据,以及具体用途。
如何访问
通过邮件申请,我们会在24小时内回复处理进度,并提供数据摘要。
更正
发现赛事筛选记录或设备信息有误,可申请更正。
如何更正
在邮件中说明您的设备和App版本,我们会核对并更正相关记录。
删除
您可以要求删除App日志、筛选记录等非必要数据。
如何删除
发送到 support@entrance-sixi.com.cn,删除后赛事偏好会重置。
HOW TO EXERCISE YOUR RIGHTS
行使访问、更正、删除或撤回授权,请发送邮件至:
support@entrance-sixi.com.cn请在标题注明“数据权利申请”,并附上设备系统和App版本,方便我们更快定位。
06本政策如何更新
我们会在支持中心和App内公告中同步更新记录。重大变更会以页面横幅、启动弹窗或邮件形式提醒。当前生效版本为v2.1,历史变更记录可在支持中心查询。